Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!σερβιτόρος σε θέρετρο
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε σερβιτόρο σε θέρετρο που θα παρέχει άριστη εξυπηρέτηση στους πελάτες μας, διασφαλίζοντας μια ευχάριστη και αξέχαστη εμπειρία διαμονής. Ο ρόλος απαιτεί ευγένεια, γρήγορη εξυπηρέτηση και ικανότητα να εργάζεται κανείς αποτελεσματικά σε ένα δυναμικό περιβάλλον. Ο σερβιτόρος θα είναι υπεύθυνος για την υποδοχή των πελατών, την παρουσίαση του μενού, τη λήψη παραγγελιών, την προετοιμασία και σερβίρισμα φαγητού και ποτών, καθώς και για τη διατήρηση της καθαριότητας και της οργάνωσης του χώρου εργασίας. Επιπλέον, θα συνεργάζεται στενά με την κουζίνα και το υπόλοιπο προσωπικό για να εξασφαλίσει την ομαλή λειτουργία του εστιατορίου και την ικανοποίηση των πελατών. Η θέση απαιτεί καλή γνώση των κανόνων υγιεινής και ασφάλειας, καθώς και ικανότητα διαχείρισης παραπόνων με επαγγελματισμό. Προσφέρουμε ένα φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας με ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό
- Παρουσίαση του μενού και παροχή πληροφοριών για τα πιάτα και τα ποτά
- Λήψη και καταχώρηση παραγγελιών με ακρίβεια
- Σερβίρισμα φαγητού και ποτών σύμφωνα με τα πρότυπα του θέρετρου
- Διατήρηση καθαριότητας και οργάνωσης στον χώρο εργασίας
- Συνεργασία με την κουζίνα και το υπόλοιπο προσωπικό για ομαλή λειτουργία
- Τήρηση κανόνων υγιεινής και ασφάλειας
- Διαχείριση παραπόνων πελατών με επαγγελματισμό και ευγένεια
- Συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις και ενημερώσεις προσωπικού
- Συμβολή στη δημιουργία θετικής ατμόσφαιρας για τους πελάτες
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σερβιτόρου, ιδανικά σε θέρετρο ή ξενοδοχείο
- Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και σε γρήγορο ρυθμό
- Καλή γνώση ελληνικής γλώσσας, επιπλέον γλώσσες θα θεωρηθούν πλεονέκτημα
- Ευγένεια, επαγγελματισμός και θετική στάση
- Ικανότητα ομαδικής εργασίας και συνεργασίας
- Γνώση βασικών κανόνων υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων
- Ευελιξία σε ωράρια εργασίας, συμπεριλαμβανομένων βραδιών και Σαββατοκύριακων
- Φυσική αντοχή και καλή παρουσία
- Πιστοποιητικό υγείας ή ιατρική βεβαίωση, αν απαιτείται
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η προηγούμενη εμπειρία σας σε θέρετρα ή ξενοδοχεία;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες ή παράπονα;
- Ποια είναι η γνώμη σας για την ομαδική εργασία;
- Πώς εξασφαλίζετε την ακρίβεια κατά τη λήψη παραγγελιών;
- Είστε διαθέσιμος/η να εργαστείτε σε βραδινές βάρδιες και Σαββατοκύριακα;
- Ποιες γλώσσες μιλάτε εκτός από τα ελληνικά;
- Πώς διαχειρίζεστε το άγχος σε ένα γρήγορο περιβάλλον εργασίας;
- Έχετε εκπαιδευτεί σε κανόνες υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων;
